Живая динамичная культура
Наши ценности характеризуют нас и компанию KUKKO — каждый сотрудник должен действовать согласно нашим ценностям как внутри команды, так и при общении с клиентами и деловыми партнерами, при каждом контакте. Каждый человек в компании KUKKO служит представителем наших ценностей. Действуя в соответствии со своими ценностями, мы обеспечиваем доверие к себе и повышаем свою привлекательность для клиентов и партнеров. Это относится ко всему, что мы делаем, к любым видам совместной деятельности во внутренних командах — от обработки запросов клиентов и рассмотрения жалоб до соблюдения сроков. Наши ценности — это обещание нашим клиентам, партнерам и коллегам, которое мы должны выполнять в каждом отдельном случае. Выполняя любое действие, каждый должен спрашивать себя: занимаем ли мы активную позицию? Мыслим ли мы на перспективу, когда речь заходит о поиске оптимального решения? Достойны ли мы доверия, то есть можно ли назвать нас надежными и честными? Тот, кто может положительно ответить на эти вопросы, живет согласно нашим ценностям.
Мы — активные.
Мы — целеустремленные и волевые. Мы принимаем изменения. Мы решаем проблемы клиентов максимально гибко и быстро. Мы не избегаем проблем, а с энтузиазмом решаем их. Мы сосредоточены на поиске решений. Каждый сотрудник ответственно относится к выработке решений в своей сфере ответственности. Каждый сотрудник принимает активное участие в работе команды, используя свои знания и опыт для достижения наилучшего результата совместными усилиями.
Мы мыслим на перспективу.
Мы привыкли просчитывать последствия. Накапливать опыт, смотреть в будущее, изучать возможности, гибко и быстро внедрять новые идеи. Именно так мы создаем инновационные решения и стремимся к непрерывному совершенствованию. Мы призываем всех сотрудников активно участвовать в разработке ориентированных на будущее продуктов и решений. Тем самым мы хотим вдохновить клиентов и обеспечить дальнейший успех своей компании. Мы оказываем поддержку и содействие, поощряя друг друга к разработке идей, их совместному анализу и поиску новых путей.
Мы проявляем доверие.
Мы проявляем такт и уважение во взаимоотношениях с клиентами, коллегами и сотрудниками. Мы отвечаем за свои действия и работаем добросовестно. Наши клиенты, деловые партнеры и коллеги могут рассчитывать на нас. Мы выполняем свои обещания. Если мы не можем выполнить их, мы открыто, честно и заблаговременно сообщаем об этом до того, как возникнет проблема. Мы работаем сообща, как одна команда. Мы готовы слушать, мы открыты для предложений и альтернативных мнений. Именно это и делает нас единым целым.
Обещание наших преимуществ
Особо сильные стороны KUKKO как компании можно обобщить в одном предложении. Это сильные стороны, которые мы уже доказали в прошлом и которые важны для клиентов сегодня и в будущем.
Это предложение представляет собой обещание наших преимуществ, которое мы как компания KUKKO даем клиентам и партнерам. Нас судят по тому, как мы выполняем это обещание. Поэтому важно, чтобы каждый сотрудник в своей сфере ответственности работал над тем, чтобы сдержать это обещание и воплотить его в жизнь — будь то в непосредственном общении с нашими клиентами и деловыми партнерами, в разработке продукта или в работе внутри компании, когда мы выполняем поставленные задачи и тем самым вносим свой вклад в общий результат.
Наша стратегия
Наша миссия
Мы как изобретатель съемника неизменно направляем свое внимание и свои усилия на бережное и точное извлечение вращающихся деталей, стремясь поддерживать мир в движении и предотвращать простои.
Поэтому мы стремимся к достижению производительности, процветания и прогресса в промышленности, авиации, городском и междугородном транспорте, логистике, сельском хозяйстве и частных домовладениях — сегодня и в будущем.
Наше видение
KUKKO — международная компания. Более 100 лет назад мы получили первые заказы
из Великобритании. Эти хорошие отношения существуют и по сей день. Постепенно список сотрудничающих с нами стран расширился. Мы сделали существенные инвестиции в будущее развитие, создав собственные филиалы и наладив отношения со стратегическими партнерами.
Мы и в дальнейшем будем осмотрительно идти по этому пути и открывать новые рынки по всему миру, поскольку спрос на высококачественные инструменты и решения со знаком «Сделано в Германии» растет.